WAAROM IK




Veiligheid en service zijn de sleutel tot succes want
kwaliteit alleen is niet voldoende

IK vindt veiligheid en service het allerbelangrijkst. Wij zien dit als de sleutel tot succes en uiteindelijk klanttevredenheid want kwaliteit alleen is in onze optiek niet voldoende. Deze kerngedachte zie je terug in alles wat wij doen. Hieronder lees je slechts enkele redenen waarom klanten ons vertrouwen en ons aanbevelen bij hun familie en vrienden.

 

Geselecteerde artsen

We hebben een strenge selectieprocedure en leiden onze artsen zelf op. Al onze artsen zijn BIG geregistreerd.

 

Continue bijscholing

De artsen van Injectable Klinieken verplichten zich om zichzelf continu bij te scholen op Nederlandse en internationale congressen en workshops. Hierdoor zijn zij altijd op de hoogte van de nieuwste inzichten.

 

Productkeuze

Wij gebruiken een middel pas als een product wetenschappelijk is onderzocht en als de Nederlandse Vereniging voor Plastische Chirurgie (NVPC) geen bezwaar hebben tegen het product. Hierdoor zul je niet altijd het allernieuwste of goedkoopste product bij ons vinden.

 

Aanleggen van een dossier

Wij leggen een medisch cosmetisch dossier aan. Je arts noteert hierin ook je eventuele medicijngebruik en allergieën. Ook medische aandoeningen kunnen van belang zijn en worden zorgvuldig bijgehouden. Daarnaast leggen we precies vast wat wanneer en bij welke behandeling is gedaan en wat het resultaat is.

 

Onafhankelijke klachtenprocedure

Mochten er issues zijn tussen jou en je arts, dan schakelen wij een onafhankelijke tussenpersoon in bij de afhandeling van je klacht en een eventuele second opinion, mediation of schadeloosstelling. Op die manier ben je altijd verzekerd van een correcte afhandeling.

JIJ EN IK MAKEN HET VERSCHIL


Beoordeel zelf wat IK voor jou kan betekenen en boek vrijblijvend een consult.

BOEK NU EEN CONSULT

Vertrouwen begint bij een
uitstekende klantervaring

Injectable Klinieken Klanttevredenheidsonderzoek

IK vindt dat je vertrouwen creëert met een uitstekende klantervaring. Om dit te bereiken doen wij het volgende voor u:

 

We nemen de tijd

Schoonheid is heel persoonlijk. Daarom is het belangrijk dat we goed luisteren en de tijd nemen, want jouw individuele wens staat bij ons centraal. Samen brengen we je verwachtingen in kaart. We vertellen wat er mogelijk is en maken gezamenlijk een realistisch plan om jouw verwachtingen waar te kunnen maken.

 

Monitoring klanttevredenheid

Wij meten frequent de tevredenheid van onze cliënten. Zijn we goed bereikbaar, ben je tevreden over de kwaliteit van je arts, voelde jij je in veilige handen? Dat zijn voor ons essentiële zaken.

 

Controle-afspraak na iedere behandeling

Na iedere behandeling bieden we een controle afspraak aan. Je eigen arts beoordeelt het resultaat en kan je vragen beantwoorden.

 

Uitstekende bereikbaarheid

Onze vestigingen zijn ruim geopend. Dat betekent dat je vaak langs kunt komen als je vragen of problemen hebt. Er is altijd een deskundige arts aanwezig die je dan kan helpen met al je vragen. Daarnaast bieden wij onze klanten de mogelijkheid om online vragen te stellen of zelfs het (controle) consult te doen via chat of videochat.

 

Wil je weten wat IK voor jou persoonlijk kan betekenen?

BOEK NU JE CONSULT